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Impossible de se connecter

Posté : Dim 24 Fév 2019 09:11
par titmec69
Bonjour

Suis-je le seul à avoir régulièrement le message suivant, m'empêchant de me connecter au site ?
"License data does not seem to match your account settings. You may verify and reissue your license in your client area on the "my products" page. Please remove all files under "includes/cache" folder if you reissue your license. (error code #13)."

Une solution ?
Je précise que cela m'arrive aussi bien en essayant de me connecter via mon PC que mon téléphone.

Re: Impossible de se connecter

Posté : Dim 24 Fév 2019 09:34
par fredxl28
Salut à toi, ça m'arrive aussi quelquefois. Cela concerne tout le monde au même moment. BEP est un site gratuit mais les pannes de serveurs sont assez fréquentes. Bonne journée à toi.
Fred

Re: Impossible de se connecter

Posté : Dim 24 Fév 2019 10:29
par Fiodor
Salut. Je rencontre aussi régulièrement ce problème. A+

Re: Impossible de se connecter

Posté : Dim 24 Fév 2019 12:13
par EROE
Moi aussi, je tombe souvent sur ce message en ce moment... je ne sais pas ce qu'il veut dire, mais j'arrive toujours à contourner la difficulté en ajoutant le "www." quand je saisis l'adresse !

Re: Impossible de se connecter

Posté : Dim 24 Fév 2019 17:43
par Carpediems
Régulièrement, je connais également des problèmes de connexion au site! :-(

Re: Impossible de se connecter

Posté : Mar 26 Fév 2019 05:43
par braneman2
Salut j’ai eu ce problème en tapant branle-entre-potes.com directement sans le www.
Depuis je rajoute le www. devant et j’ai plus ce message.

Re: Impossible de se connecter

Posté : Ven 8 Mar 2019 11:20
par titmec69
Ah ! Je n'étais donc pas le seul !

Merci pour vos réponses et votre technique de l'ajout des 3 W.
Ça marche ! ;-)